Leistung
Krisenmanagement
Wir schaffen klare Entscheidungswege, belastbare Krisenstrukturen und eine Kommunikation, die auch unter hohem Druck funktioniert.
7+
Jahre am Markt
200+
betreute Mandate
12
Branchen im Portfolio
100 %
unabhängige Beratung
Leistungsumfang
Was ist professionelles Krisenmanagement?
Krisenmanagement bereitet eine Organisation auf außergewöhnliche Lagen vor, die mit normalen Führungs- und Betriebsstrukturen nicht mehr ausreichend bewältigt werden können. Es regelt Rollen, Lagebild, Entscheidungen, Kommunikation und Dokumentation. Entscheidend ist, dass der Rahmen nicht nur formal vollständig ist, sondern Verantwortlichkeiten klärt, Entscheidungen unterstützt und im Arbeitsalltag dauerhaft funktioniert.
Im Überblick
Was wir für Sie übernehmen.
01
Krisenorganisation & Rollen
Krisenstab, Verantwortlichkeiten, Vertretungen und Eskalationswege definieren. So werden Zuständigkeiten klar, Schnittstellen beherrschbar und Entscheidungen auch über Abteilungsgrenzen hinweg verlässlich gesteuert.
02
Handbuch & Arbeitsmittel
Krisenhandbuch, Checklisten, Lagebild- und Entscheidungsformate entwickeln. Wir stimmen das Vorgehen auf Reifegrad, Zielsetzung und vorhandene Strukturen ab, damit Krisenmanagement wirksam in der Organisation verankert wird.
03
Alarmierung & Kommunikation
Interne und externe Kommunikation sowie Stakeholder-Management strukturieren. Wir stimmen das Vorgehen auf Reifegrad, Zielsetzung und vorhandene Strukturen ab, damit Krisenmanagement wirksam in der Organisation verankert wird.
04
Übungen & Simulationen
Realistische Szenarien planen und den Krisenstab trainieren. Wir stimmen das Vorgehen auf Reifegrad, Zielsetzung und vorhandene Strukturen ab, damit Krisenmanagement wirksam in der Organisation verankert wird.
05
Auswertung & Verbesserung
Erkenntnisse dokumentieren und in konkrete Maßnahmen überführen. Wir stimmen das Vorgehen auf Reifegrad, Zielsetzung und vorhandene Strukturen ab, damit Krisenmanagement wirksam in der Organisation verankert wird.
Passend zu Ihrer Ausgangslage
Für wen ist diese Leistung geeignet?
Der Beratungsumfang richtet sich nach Organisation, Reifegrad und Zielsetzung – und wird so zugeschnitten, dass vorhandene Strukturen sinnvoll genutzt werden.
Keine klare Krisenorganisation
Für Unternehmen ohne definierte Rollen und Entscheidungswege. Wir übersetzen die relevanten Pflichten in eine realistische Vorgehensweise und eine belastbare Nachweisführung.
Hohe Reputationsrisiken
Für Organisationen mit sensibler Öffentlichkeit oder kritischen Stakeholdern. Der konkrete Beratungsumfang richtet sich nach Ausgangslage, Reifegrad und dem Zielbild Ihrer Organisation.
Regulierte Branchen
Für Unternehmen mit erhöhten Vorsorge- und Nachweisanforderungen. Der konkrete Beratungsumfang richtet sich nach Ausgangslage, Reifegrad und dem Zielbild Ihrer Organisation.
Krisenstab professionalisieren
Für bestehende Strukturen, die getestet und weiterentwickelt werden sollen. Der konkrete Beratungsumfang richtet sich nach Ausgangslage, Reifegrad und dem Zielbild Ihrer Organisation.
Auswahl unserer Kunden
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Einordnung
Notfall oder Krise?
Ein Notfall betrifft häufig einen konkreten Prozess oder Standort und kann mit vorbereiteten Maßnahmen bewältigt werden. Eine Krise hat größere Tragweite, hohe Unsicherheit und erfordert strategische Entscheidungen auf Leitungsebene.
Was am Ende zählt
Krisenmanagement, das nicht nur dokumentiert, sondern wirkt.
Wir verbinden fachliche Einordnung, praxistaugliche Umsetzung und belastbare Nachweise in einem durchgängigen Vorgehen.
01
Orientierung
Relevante Anforderungen und Risiken sind verständlich eingeordnet und sinnvoll priorisiert.
02
Umsetzung
Verantwortlichkeiten, Maßnahmen und Abläufe greifen im tatsächlichen Betrieb nachvollziehbar ineinander.
03
Nachweis
Entscheidungen und Ergebnisse sind dokumentiert, prüffähig und gegenüber Dritten belastbar.
Case Study
Vom Krisenhandbuch zur handlungsfähigen Organisation.
Wie Organisationen Krisenmanagement in klare Strukturen, wirksame Maßnahmen und nachvollziehbare Nachweise überführen.
- Branche
- Reguliertes Umfeld
- Ausgangssituation
- Bestehende Einzelmaßnahmen, keine durchgängige Steuerung
- Zielbild
- Klare Rollen, Entscheidungen und Krisenkommunikation
Zertifizierungen
Nachweise, klar und sichtbar.
ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz
Nachweis auf Grundlage der Anforderungen des BSI IT-Grundschutzes.
BSI Testat IT-Grundschutz
Bestätigung einer strukturierten Basis-Absicherung nach BSI-Vorgaben.
BSI IT-Grundschutz-Berater
Offizielle Qualifikation für Beratung und Umsetzung nach BSI IT-Grundschutz.
Qualitätsmanagement nach ISO 9001
Zertifiziertes DEKRA-Qualitätsmanagementsystem.
Weiterdenken
Passende Leistungen im Zusammenhang.
FAQ
Häufige Fragen zu Krisenmanagement.
Wer gehört in einen Krisenstab?
Typisch sind Leitung, Kommunikation, Recht, IT, HR, Betrieb und weitere Fachfunktionen – abhängig vom Szenario. Im Erstgespräch klären wir, welche Ausprägung von Krisenmanagement für Ihre Ausgangslage sinnvoll ist und welche nächsten Schritte wirklich Priorität haben.
Wie oft sollte ein Krisenstab üben?
Regelmäßig und szenariobasiert – Rollen und Entscheidungsprozesse unter realistischen Bedingungen testen. Im Erstgespräch klären wir, welche Ausprägung von Krisenmanagement für Ihre Ausgangslage sinnvoll ist und welche nächsten Schritte wirklich Priorität haben.
Was gehört in ein Krisenhandbuch?
Rollen, Alarmierung, Lagebild, Kommunikationswege, Checklisten und Dokumentation. Im Erstgespräch klären wir, welche Ausprägung von Krisenmanagement für Ihre Ausgangslage sinnvoll ist und welche nächsten Schritte wirklich Priorität haben.
Unterstützt MACONIA bei Übungen?
Ja – Konzeption, Moderation und Evaluation. Im Erstgespräch klären wir, welche Ausprägung von Krisenmanagement für Ihre Ausgangslage sinnvoll ist und welche nächsten Schritte wirklich Priorität haben.
Kann Krisenkommunikation integriert werden?
Ja – interne und externe Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil. Im Erstgespräch klären wir, welche Ausprägung von Krisenmanagement für Ihre Ausgangslage sinnvoll ist und welche nächsten Schritte wirklich Priorität haben.
Nächster Schritt
Sprechen Sie mit Ihrem Experten für Krisenmanagement.
Sie möchten Krisenmanagement strukturiert angehen oder vorhandene Ansätze weiterentwickeln? Wir ordnen Ihre Ausgangslage ein und zeigen Ihnen einen realistischen nächsten Schritt.
Ihr Experte für Krisenmanagement
Ermin Kadic
Senior Security Consultant · Krisenmanagement
Ermin Kadic begleitet Sie bei der Einordnung, Umsetzung und belastbaren Dokumentation rund um Krisenmanagement – von der ersten Analyse bis zur wirksamen Verankerung.
Ein paar kurze Angaben reichen für eine erste Einordnung. Den passenden nächsten Schritt stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.
Vertraulich · Persönlich · Unverbindlich