Akademie

QM-Beauftragter nach ISO 9001

Lernen Sie, ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 aufzubauen, zu betreiben und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Der Kurs vermittelt die Anforderungen der Norm und zeigt, wie Prozesse, Verantwortlichkeiten, Kennzahlen und Verbesserungsmaßnahmen praxistauglich in der Organisation verankert werden.

Kontakt für Rückfragen →

Kurs auf einen Blick

Format: Präsenz · Live-Online · Inhouse
Anfrage: Termin und Umfang persönlich klären

Kursprofil

Für wen ist dieser Kurs?

Das Format richtet sich an verantwortliche Rollen, die Fachwissen sicher einordnen und direkt in ihrer Organisation anwenden möchten.

Zielgruppe

Für wen geeignet?

Angehende und bereits tätige Qualitätsmanagementbeauftragte
Mitglieder von QM-Teams
Prozessverantwortliche und Bereichsleitungen
Interne Auditorinnen und Auditoren
Mitarbeitende aus Compliance, Organisation und Prozessmanagement
Projektverantwortliche für Aufbau oder Weiterentwicklung eines QMS

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in Prozessmanagement oder Managementsystemen sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Der Kurs eignet sich sowohl für Neueinsteiger als auch für Personen, die bereits praktische QM-Aufgaben übernehmen und ihr Wissen systematisch vertiefen möchten.

Kursinhalte

Vom Fundament zur sicheren Anwendung.

Die Inhalte sind modular aufgebaut und führen Schritt für Schritt in die praktische Umsetzung.

Grundlagen der ISO 9001

Zielsetzung und Aufbau der Norm · zentrale Begriffe und Grundsätze · prozessorientierter Ansatz · risikobasiertes Denken · Bedeutung des PDCA-Zyklus

Kontext und Qualitätsziele

Kontext der Organisation · interessierte Parteien · Anforderungen und Erwartungen · Festlegung des Anwendungsbereichs · Qualitätspolitik und messbare Qualitätsziele

Rollen und Verantwortlichkeiten

Aufgaben der obersten Leitung · Rolle des QM-Beauftragten · Prozessverantwortung · Kommunikation und Verantwortlichkeitsmodelle · Einbindung der Mitarbeitenden

Leistungsbewertung und Kennzahlen

Überwachung und Messung · geeignete Qualitätskennzahlen · Kundenzufriedenheit · Lieferantenbewertung · Auswertung von Daten und Trends

Interne Audits und Managementbewertung

Planung und Durchführung interner Audits · Auditfragen und Nachweise · Bewertung von Feststellungen · Managementbewertung · Berichterstattung an die Leitung

Zertifizierungsvorbereitung

Ablauf eines Zertifizierungsaudits · typische Anforderungen der Auditoren · Vorbereitung von Dokumenten und Gesprächspartnern · Umgang mit Abweichungen

Kursdetails

Das Format auf einen Blick.

Dauer: Individuell nach Format
Kursformat: Präsenz · Live-Online · Inhouse
Austragungsort: Vor Ort oder Live-Online
Teilnehmerzahl: Passend zum Kursformat
Abschluss: Kursbezogener Teilnahmenachweis
Kursunterlagen: Digitale Schulungsunterlagen, Checklisten, Arbeitshilfen und Vorlagen

Vorteile

Wissen, das sich anwenden lässt.

Das Format verbindet fachliche Sicherheit mit einem direkten Transfer in Organisation und Arbeitsalltag.

Vorteile für Organisationen

Einheitliches Verständnis der ISO-9001-Anforderungen
Klare und nachvollziehbare Prozesse
Höhere Qualität bei Dokumentation und Verantwortlichkeiten
Bessere Steuerung von Risiken, Kennzahlen und Verbesserungen
Höhere Audit- und Zertifizierungsfähigkeit
Stärkere Kunden- und Qualitätsorientierung im Tagesgeschäft

Vorteile für Teilnehmende

Fundiertes Verständnis der ISO 9001
Sicherheit bei Aufbau und Pflege eines Qualitätsmanagementsystems
Direkt einsetzbare Methoden, Vorlagen und Checklisten
Bessere Vorbereitung auf interne und externe Audits
Sicherer Umgang mit Prozessen, Kennzahlen und Abweichungen
Fachliche Weiterentwicklung für QM-, Prozess- und Führungsrollen

Ihr Referent

Fachwissen aus realen Mandaten.

Der Kurs verbindet methodische Grundlagen mit Erfahrung aus Beratung, Umsetzung und Audit.

Senior Security Consultant

Thomas Labendsch

Mehr als 30 Jahre Erfahrung in Informationssicherheit, Business Continuity, Notfallvorsorge, Risikomanagement und Datenschutz fließen direkt in die Kursarbeit ein.

Fachliche SchwerpunkteQualitätsmanagement, Prozessmanagement, interne Audits und Managementsysteme

Beratungsteam kennenlernen

FAQ

Häufige Fragen zum Kurs QM-Beauftragter nach ISO 9001.

Benötige ich Vorkenntnisse in ISO 9001?

Nein. Grundkenntnisse sind hilfreich, die zentralen Begriffe und Anforderungen werden jedoch systematisch vermittelt.

Ist der Kurs auch für Unternehmen ohne bestehendes QMS geeignet?

Ja. Der Kurs zeigt sowohl den erstmaligen Aufbau als auch die Weiterentwicklung bestehender Qualitätsmanagementstrukturen.

Bereitet der Kurs auf eine ISO-9001-Zertifizierung vor?

Ja. Der Kurs vermittelt die wesentlichen Normanforderungen und hilft, Aufgaben, Dokumente und Nachweise im Zertifizierungsprozess einzuordnen.

Eignet sich der Kurs für bereits tätige QM-Beauftragte?

Ja. Er kann zur Auffrischung, Strukturierung und Erweiterung vorhandener Kenntnisse genutzt werden.

Unterlagen